học kế toán thực hành


truy Lượt Xem:10063

Top 10 Kỹ năng giao tiếp hàng đầu đi xin việc

Top 10 Kỹ năng giao tiếp hàng đầu đi xin việc cho các bạn sinh viên, người ít kinh nghiệm đi phỏng vấn trực tiếp xin việc làm với nhà tuyển dụng.
 
Khả năng giao tiếp hiệu quả với cấp trên, đồng nghiệp và nhân viên là điều cần thiết, không có vấn đề gì ngành công nghiệp bạn làm việc trong Công nhân. Trong thời đại kỹ thuật số phải biết làm thế nào để truyền đạt và nhận tin nhắn trong người cũng như qua điện thoại, email và phương tiện truyền thông xã hội có hiệu quả.
 
Dưới đây là những kỹ năng giao tiếp 10 hàng đầu mà sẽ giúp bạn nổi bật trong thị trường việc làm hiện nay.
 
1. Nghe
Là một người biết lắng nghe là một trong những cách tốt nhất để có một người giao tiếp tốt.
 
Không ai thích giao tiếp với những người chỉ quan tâm đến việc đưa cô hai xu, và không mất nhiều thời gian để lắng nghe những người khác. Thay vào đó, hãy tập lắng nghe tích cực. Lắng nghe tích cực liên quan đến việc chú ý tới những gì người khác đang nói, yêu cầu làm rõ câu hỏi, và rephrasing những gì người đó nói để đảm bảo sự hiểu biết ( "Vì vậy, những gì bạn đang nói là ..."). Thông qua chủ động lắng nghe, bạn có thể hiểu rõ hơn những gì người khác đang cố gắng để nói, và có thể đáp ứng một cách thích hợp
 
ky-nang-giao-tiep
 
2. Giao tiếp phi ngôn ngữ
 
ngôn ngữ của bạn cơ thể, ánh mắt, cử chỉ tay, và giai điệu bài màu tin nhắn bạn đang cố gắng truyền đạt. A, lập trường thoải mái mở (mở rộng vòng tay, chân thoải mái), và một giai điệu thân thiện sẽ làm cho bạn xuất hiện tiếp cận, và sẽ khuyến khích người khác nói chuyện cởi mở với bạn. Giao tiếp bằng mắt cũng rất quan trọng; bạn muốn nhìn người đó trong mắt để chứng minh rằng bạn đang tập trung vào con người và cuộc trò chuyện (tuy nhiên, chắc chắn không phải để nhìn chằm chằm vào người, có thể làm cho anh ta hoặc không thoải mái của cô).
 
Ngoài ra chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ của người khác trong khi bạn đang nói. Thông thường, các tín hiệu phi ngôn ngữ truyền đạt thế nào một người được thực sự cảm thấy. Ví dụ, nếu người đó không phải là nhìn vào mắt bạn, anh ấy hoặc cô ấy có thể không thoải mái hoặc che giấu sự thật.
 
3. Sự rõ ràng và súc tích
 
Cố gắng truyền đạt thông điệp của bạn trong vài từ càng tốt.
 
Nói những gì bạn muốn rõ ràng và trực tiếp, cho dù bạn đang nói chuyện với ai đó, trên điện thoại, hoặc qua email. Nếu bạn dông, người nghe của bạn, hoặc chỉnh bạn ra hoặc sẽ không chắc chắn chính xác những gì bạn muốn. Hãy suy nghĩ về những gì bạn muốn nói trước khi nói ra; điều này sẽ giúp bạn tránh nói quá nhiều và / hoặc gây nhầm lẫn khán giả của bạn.
 
4. Thân thiện
 
Thông qua một giai điệu thân thiện, một câu hỏi riêng tư, hoặc chỉ đơn giản là một nụ cười, bạn sẽ khuyến khích đồng nghiệp của bạn để tham gia vào các giao tiếp cởi mở và trung thực với bạn. Điều này là rất quan trọng trong cả hai mặt đối mặt và giao tiếp bằng văn bản. Khi bạn có thể, cá nhân hóa các email của bạn để đồng nghiệp và / hoặc nhân viên - một cách nhanh chóng "Tôi hy vọng tất cả các bạn đã có một ngày cuối tuần tốt" lúc bắt đầu của một email có thể cá nhân hoá một tin nhắn và làm cho người nhận cảm thấy được đánh giá cao hơn.
 
5. Tự tin
 
Điều quan trọng là phải tự tin trong tất cả các tương tác của bạn với người khác. Sự tự tin đảm bảo đồng nghiệp của bạn mà bạn tin tưởng và sẽ theo đuổi đến cùng những gì bạn đang nói. Toát lên sự tự tin có thể đơn giản là giao tiếp bằng mắt hoặc bằng một giọng kiên quyết nhưng thân thiện (tránh lập báo cáo âm thanh như câu hỏi). Tất nhiên, hãy cẩn thận không để âm thanh kiêu ngạo, hay hung hăng.
 
6. Đồng cảm
 
Ngay cả khi bạn khôngđồng ý với một chủ nhân, đồng nghiệp, hay nhân viên, điều quan trọng là bạn phải hiểu và tôn trọng quan điểm của họ. Sử dụng cụm từ đơn giản như "Tôi hiểu nơi bạn đang đến từ" chứng minh rằng bạn đã được nghe người khác và tôn trọng ý kiến của họ.
 
7. cởi mở
 
Một người giao tiếp tốt nên nhập bất kỳ cuộc trò chuyện với một tâm trí cởi mở linh hoạt. Hãy cởi mở để lắng nghe và thấu hiểu quan điểm của người khác xem, chứ không phải chỉ đơn giản là nhận được tin nhắn của bạn trên. Bằng cách sẵn sàng để tham gia vào một cuộc đối thoại, ngay cả với những người mà bạn không đồng ý, bạn sẽ có thể có nhiều hơn trung thực, cuộc hội thoại hiệu quả.
 
8. Tôn trọng
 
dân sẽ cởi mở hơn để giao tiếp với bạn nếu bạn truyền đạt sự tôn trọng đối với họ và ý tưởng của họ. Hành động đơn giản như sử dụng tên của một người, giao tiếp bằng mắt, và chủ động lắng nghe khi một người nói sẽ làm cho người ấy cảm thấy được đánh giá cao. Trên điện thoại, tránh phiền nhiễu và tiếp tục tập trung vào cuộc nói chuyện.
 
Truyền đạt tôn trọng thông qua email bằng cách dành thời gian để chỉnh sửa tin nhắn của bạn. Nếu bạn gửi một văn bản cẩu thả, gây nhầm lẫn email, người nhận sẽ nghĩ rằng bạn không tôn trọng cô ấy đủ để suy nghĩ thông qua giao tiếp của bạn với cô ấy.
 
9. Phản hồi
 
Có thể một cách thích hợp và nhận phản hồi là một kỹ năng giao tiếp quan trọng. Quản lý và giám sát cần liên tục tìm cách để cung cấp cho nhân viên có ý kiến phản hồi mang tính xây dựng, có thể là thông qua email, gọi điện thoại, hoặc cập nhật trạng thái hàng tuần. Đưa ra ý kiến phản hồi liên quan đến việc đưa ra lời khen ngợi cũng như - một cái gì đó đơn giản như nói rằng "công việc tốt" để nhân viên có thể làm tăng đáng kể động lực.
 
Tương tự như vậy, bạn sẽ có thể chấp nhận, và thậm chí khuyến khích, thông tin phản hồi từ những người khác. Nghe những phản hồi bạn được đưa ra, đặt câu hỏi làm rõ nếu bạn không chắc chắn về vấn đề này, và làm cho các nỗ lực để thực hiện các ý kiến ​​phản hồi.
 
10. Chọn các Quyền Medium
 
kỹ năng giao tiếp quan trọng Một là chỉ cần biết những gì hình thức truyền thông sử dụng. Ví dụ, một số cuộc trò chuyện nghiêm trọng (sa thải, thay đổi về tiền lương, vv) được hầu như luôn luôn tốt nhất thực hiện trong người. Bạn cũng nên suy nghĩ về những người mà bạn muốn nói - nếu họ là những người rất bận (chẳng hạn như ông chủ của bạn, có lẽ), bạn có thể muốn chuyển tải thông điệp của bạn thông qua email. Mọi người sẽ đánh giá cao phương tiện chu đáo của bạn về thông tin liên lạc, và sẽ có nhiều khả năng để đáp ứng tích cực cho bạn.
 
 
Chúc bạn thành công !

Liên quan: có bao nhiêu kỹ năng mềm ; 36 kỹ năng mềm cho sinh viên ; các kỹ năng mềm bằng tiếng anh ; các kỹ năng mềm trong công việc ; các kỹ năng mềm sinh viên cần có ;


Hãy like để nhận nhiều bài mới nhất

Các bài viết mới

Các tin cũ hơn