học kế toán thực hành


truy Lượt Xem:10347

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử qua tình huống thực tế

 
Có kỹ năng giao tiếp hiệu quả là quan trọng nhất của tất cả các kỹ năng sống.
 
Truyền thông chỉ đơn giản là hành động chuyển thông tin từ nơi này đến nơi khác. Nó có thể là lời nói (bằng giọng nói), viết (sử dụng được in hoặc phương tiện truyền thông kỹ thuật số như sách, tạp chí, các trang web hoặc email), trực quan (sử dụng logo, bản đồ, biểu đồ hoặc đồ thị) hoặc không bằng lời nói (sử dụng ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ và giai điệu và cao độ của giọng nói).
 
Làm thế nào cũng thông tin này có thể được truyền và nhận là một biện pháp như thế nào tốt các kỹ năng giao tiếp của chúng tôi.

Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp tốt

Phát triển kỹ năng giao tiếp của bạn có thể giúp tất cả các khía cạnh của cuộc sống của bạn, từ cuộc sống chuyên nghiệp của bạn để tụ họp xã hội và tất cả mọi thứ ở giữa.
 
Khả năng truyền đạt thông tin một cách chính xác, rõ ràng và đúng như dự định, là một kỹ năng sống quan trọng và cái gì đó không nên bỏ qua. Không bao giờ là quá muộn để làm việc trên các kỹ năng giao tiếp của bạn và làm như vậy nâng cao chất lượng cuộc sống của bạn.
 
Kỹ năng giao tiếp qua các tình huống thực tế

Kỹ năng giao tiếp qua các tình huống thực tế

Về chuyên môn, nếu bạn đang xin việc làm hoặc tìm kiếm một chương trình khuyến mãi với chủ nhân hiện tại của bạn, bạn sẽ gần như chắc chắn cần phải chứng minh các kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng giao tiếp cần thiết để nói chuyện một cách thích hợp với nhiều người trong khi duy trì giao tiếp bằng mắt tốt, chứng minh một vốn từ vựng đa dạng và chỉnh ngôn ngữ của bạn với khán giả, lắng nghe một cách hiệu quả, trình bày ý tưởng của bạn một cách thích hợp, viết rõ ràng và chính xác, và làm việc tốt trong một nhóm . Nhiều người trong số đó là những kỹ năng cần thiết mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.
 
Khi sự nghiệp của bạn tiến triển, tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp cũng tăng lên; khả năng nói, nghe, hỏi và viết rõ ràng và súc tích là rất cần thiết đối với hầu hết các nhà quản lý và lãnh đạo.

Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân

kỹ năng giao tiếp là kỹ năng chúng ta sử dụng khi tham gia vào các giao tiếp mặt đối mặt với một hoặc nhiều người khác.
 
Đối với một giới thiệu chung tốt đến chủ đề của kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân, bạn có thể muốn đọc các trang của chúng tôi trên Interpersonal Kỹ năng giao tiếp , truyền thông là gì? và nguyên tắc của truyền thông .
 
Trang của chúng tôi về rào cản đối với truyền thông và The Ladder của suy luận , và Nâng cao truyền thông cung cấp cho bạn một số ý tưởng về những gì có thể đi sai trong quá trình giao tiếp cá nhân của bạn, và làm thế nào để giải quyết những vấn đề này. Có thể, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến giao tiếp liên văn hoá .
 
các trang cụ thể hơn của chúng tôi về kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân được phân chia một cách rộng rãi vào miệng, vì thế, không bằng lời truyền thông và nghe.

Giao tiếp bằng lời nói

Giao tiếp bằng lời nói là tất cả về những gì chúng ta nói, đó là một cách quan trọng của nhận được tin nhắn của chúng tôi trên.
 
Những lời mà chúng ta lựa chọn có thể làm cho một sự khác biệt lớn cho dù người khác hiểu chúng tôi. Hãy xem xét ví dụ, giao tiếp với một đứa trẻ, hoặc với ai đó mà không nói được ngôn ngữ riêng của chúng tôi rất tốt. Bạn cần phải sử dụng ngôn ngữ đơn giản, câu ngắn, và kiểm tra sự hiểu biết thường xuyên. Nó hoàn toàn khác với một cuộc trò chuyện với một người bạn cũ mà bạn đã biết đến trong nhiều năm, và với người mà bạn có thể thậm chí không cần phải hoàn thành các câu của bạn.
Sự phản xạ và làm rõ được cả hai kỹ thuật phổ biến được sử dụng trong giao tiếp bằng lời nói để đảm bảo rằng những gì bạn đã nghe và hiểu được những gì đã được dự định - bạn có thể tìm hiểu thêm trên trang của chúng tôi về sự phản ánh và làm rõ .
 
Kỹ năng đặt câu hỏi là một khu vực rất quan trọng của giao tiếp bằng lời nói, thường được sử dụng trong làm rõ, nhưng cũng để trích xuất thông tin hơn, và như là một cách để duy trì một cuộc trò chuyện. Tìm hiểu thêm tại trang của chúng tôi trên đặt câu hỏi kỹ năng và loại câu hỏi .
 
Cuối cùng, hai lĩnh vực cụ thể mà bạn sẽ cần những kỹ năng giao tiếp bằng lời nói được thực hiện một bài phát biểu , và trong cuộc trò chuyện .

Giao tiếp phi ngôn ngữ

Sử dụng giọng nói của chúng tôi chỉ là đỉnh của tảng băng trôi. Chúng tôi thực sự giao tiếp được nhiều thông tin sử dụng giao tiếp không bằng lời nói . Điều này bao gồm các tín hiệu phi ngôn ngữ, cử chỉ, nét mặt, ngôn ngữ cơ thể, giọng nói, và thậm chí xuất hiện của chúng tôi.
 
Bạn có thể tìm thêm về việc này trên trang của chúng tôi về ngôn ngữ cơ thể , khuôn mặt và giọng nói , trình bày cá nhân  và  vẻ bên ngoài cá nhân .
 
Kỹ năng nói là tối quan trọng trong giao tiếp

Kỹ năng nói là tối quan trọng trong giao tiếp

 
Lắng nghe là một kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân quan trọng.
 
Khi chúng ta giao tiếp, chúng tôi dành 45% thời gian lắng nghe chúng tôi. Hầu hết mọi người có nghe cho các cấp, nhưng nó không phải là giống như nghe và cần được coi là một kỹ năng.
 
Của chúng tôi kỹ năng Nghe trang đóng vai trò như một giới thiệu về chủ đề này và bạn cũng có thể quan tâm đến Mười nguyên tắc của Listening .
 
Nghe chủ động cung cấp thông tin nhiều hơn về làm thế nào để lắng nghe một cách hiệu quả và có thể giúp bạn tránh được những hiểu lầm, trong khi loại nghe giải thích thêm về lý thuyết nghe.
 
Chúng tôi cũng có một trang trên  nghe không hiệu quả , và quan niệm sai lầm nghe . Bạn có thể thấy rằng bạn nhận ra một số thói quen xấu bạn hoặc những người khác đã chọn khi lắng nghe.

Sử dụng kỹ năng giao tiếp

kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân rất quan trọng trong một loạt các tình huống và môi trường: có lẽ, trên thực tế, bất cứ nơi nào chúng tôi có thể đáp ứng và tương tác với những người khác.
 
Chúng rất cần thiết để bắt đầu xây dựng các mối quan hệ, cả hai chuyên nghiệp và ở nhà. Bạn có thể tìm thấy trang của chúng tôi trên tòa Rapport hữu ích, và cũng khuyên trên được phỏng vấn ( Kỹ năng phỏng vấn ) và những người khác phỏng vấn ( phỏng vấn Kỹ năng ). Kỹ năng giao tiếp tốt cũng có thể giúp bạn cung cấp thông tin phản hồi hiệu quả , và trong một cách mà sẽ không gây ra hành vi phạm tội: một kỹ năng quan trọng trong suốt cuộc đời.
 
Kỹ năng giao tiếp tốt cho phép chúng tôi làm việc hiệu quả hơn trong các nhóm và các đội,  mà có thể là chính thức hay không chính thức. Trang của chúng tôi về các nhóm và đội giải thích thêm về làm việc theo nhóm, và các kỹ năng cần thiết.

Kỹ năng giao tiếp khác

Kỹ năng giao tiếp bao gồm nhiều hơn so với giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ đơn giản, ngay cả trong một loạt các trường hợp.
 
trường hợp khác của truyền thông bao gồm:

Những kĩ năng thuyết trình

Mặc dù, đối với nhiều người trong chúng ta, kỹ năng thuyết trình được sử dụng thường xuyên, có thể sẽ có lần trong cuộc sống của bạn khi bạn cần phải trình bày thông tin cho một nhóm người, hoặc trong một thiết lập chính thức hoặc không chính thức.
 
Bắt đầu cuộc hành trình của bạn trên của chúng tôi  kỹ năng thuyết trình  trang chính.

Kỹ năng viết

Kỹ năng giao tiếp không giới hạn trực tiếp tương tác với người khác và lời nói.
 
Khả năng để có thể viết rõ ràng và hiệu quả là chìa khóa để giao tiếp và thiết lập này kỹ năng không nên được giới hạn cho các nhà báo hoặc các tác giả chuyên nghiệp. giao tiếp bằng văn bản nghèo có thể bực bội cho người đọc và có khả năng gây tổn hại cho các tác giả - bạn sẽ mua một sản phẩm từ một trang web tiêu năng có lỗi chính tả?
 
Duyệt các trang của chúng tôi về kỹ năng viết để giúp bạn hiểu và khắc phục sai lầm phổ biến, và cải thiện cách bạn giao tiếp bằng cách sử dụng chữ viết.
 
Bạn cũng có thể quan tâm đến các trang của chúng tôi về kỹ năng học tập . Không chỉ dành cho sinh viên, đó là những kỹ năng cần thiết để cho phép bạn để tìm hiểu, truyền đạt ý tưởng của mình và hiểu được ý tưởng của người khác hiệu quả hơn.
 
 
Kĩ năng cá nhân
 
Kỹ năng cá nhân là những kỹ năng mà chúng tôi sử dụng để duy trì một cơ thể và tâm trí lành mạnh. Nhưng họ cũng có thể tăng cường thông tin liên lạc.
 
Ví dụ,  Cải thiện tự tin của bạn và Xây dựng niềm tin của bạn có thể giúp bạn cảm thấy tích cực hơn về bản thân và khả năng của bạn - bao gồm cả khả năng giao tiếp. Và cảm giác tích cực là bước đầu tiên để hoạt động tích cực hơn, và hiệu quả.
 
Bởi có một sự hiểu biết sâu sắc hơn về bản thân và một cái nhìn thoải mái hơn và tích cực đến cuộc sống của bạn có nhiều khả năng sẽ lôi cuốn - một đặc điểm mà có thể tiếp tục hỗ trợ cho quá trình giao tiếp. Trang web của chúng uy tín là gì? giải thích chi tiết hơn. Giao tiếp tốt cũng được liên kết với sự quyết đoán - có nghĩa là, đứng lên cho những gì bạn tin tưởng. Phần của chúng tôi trên cương quyết giải thích thêm.
 
Trong thời gian căng thẳng, hoặc khi chúng ta nổi giận, chúng tôi có thể giao tiếp kém hiệu quả. Tìm hiểu thêm về những cảm xúc và làm thế nào để kiểm soát, giảm thiểu và quản lý chúng trong các trang của chúng tôi căng thẳng là gì? và tức giận là gì? Bạn cũng có thể quan tâm đến Tránh căng thẳng và Mẹo cho Đối phó với stress cũng như Anger Management .
 
Chúng tôi thậm chí có trang để giúp bạn đối phó với những tình huống khó khăn hơn như phó với xâm lược và Giao tiếp trong các tình huống khó khăn .
 
Chúc bạn thành công !
 

kỹ năng giao tiếp hiệu quả

kỹ năng giao tiếp là gì

kỹ năng giao tiếp cơ bản

kỹ năng giao tiếp ứng xử

giáo trình kỹ năng giao tiếp

kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ

bài giảng kỹ năng giao tiếp

tài liệu kỹ năng giao tiếp

 


Liên quan: Chua co du lieu


Hãy like để nhận nhiều bài mới nhất

Các bài viết mới

Các tin cũ hơn